福州錦盛機售后服務及承諾
1.按照廠家操作使用手冊進行操作、保養(yǎng),自開機調試合格后,整機保用1年,如在保用期內損壞,免費更換(消耗品除外)。
2. 供方承諾對產品實行終身維護。開機調試合格后,錦盛公司售后服務人員免費每二個月檢查一次設備。并在每次工作完畢后,向貴方提供設備性能檢查報告。
4.在設備需要緊急維修時,在接到用戶通知后即派維修人員2小時內響應服務。錦盛公司的售后服務人員在設備進行檢查和維護時,盡力培訓貴廠空壓站的操作、維修人員,使之能夠獨立處理公司壓縮機的常見問題。
5. 錦盛公司常年備有常用零備件。例如:潤滑油、空氣過濾器、油過濾器、電子傳感器、冷卻器清洗包、8000小時保養(yǎng)包等。
6. 錦盛公司有多名專業(yè)的工程師幫客戶做維護保養(yǎng),他們都有多年的工作經(jīng)驗能很好的解決壓縮機常見和特別的問題,以解決客戶的后顧之憂。
7. 另錦盛公司在南平、三明設有辦事處,以更方便服務客戶。
開機調試
福州錦盛機電設備有限公司免費提供下述開機調試服務一次:
檢驗安裝和工作現(xiàn)場
檢驗壓縮機/干燥機等設備
開機調試
檢驗并記錄操作情況
對操作者進行操作和維護培訓
培訓
安裝和操作培訓
福州錦盛機電設備有限公司免費提供培訓一次,內容包括
壓縮機系統(tǒng)指導培訓、安裝培訓、維護、質保、備件訂貨